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　　会员通过(020)12333电话服务热线,可获得500万字劳动保障政策法规和业务规范的人工电话咨询,人工传真服务及最新政策法规的电子邮件服务。
咨询内容：
（一）国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件；
（二）省劳动保障厅各处室、单位的社会服务职能及办事程序；
（三）广州市城镇职工基本医疗保险和失业保险政策。

咨询服务时间：
星期一至星期五（法定休假日除外）
上午8：00-12:00，下午2：30-5:30

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·养老保险的参保年限
·2003年度广州市职工最低工资标准
·工龄审核手续的办理
·事业单位应否参加社保
·社会保险费的征缴

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